1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
DOMNA (denominazione/forma giuridica: [compila])
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P.IVA/CF: [compila se applicabile]
Privacy Policy
Informativa resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Qui trovi come trattiamo i dati personali quando usi questo sito e i servizi DOMNA.
Indice
2. Dati trattati
2.1 Dati forniti volontariamente
- Dati account: nome, email, credenziali e informazioni necessarie alla creazione/gestione dell’account.
- Dati di contatto: informazioni inserite nei moduli o inviate via email.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie all’acquisto dei piani (gestite tramite provider di pagamento, es. Stripe).
2.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, log tecnici, informazioni sul dispositivo e sul browser).
2.3 Cookie e strumenti similari
Per dettagli su cookie e tracciamenti (se presenti) vedi la sezione dedicata.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Dati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Gestione account e accesso alla piattaforma | Dati account, log essenziali | Esecuzione di un contratto / misure precontrattuali | [es. durata account + 24 mesi log essenziali] |
| Gestione acquisti e pagamenti | Dati necessari alla transazione | Esecuzione del contratto; obblighi legali (fiscali/contabili) | [es. 10 anni per documenti contabili] |
| Assistenza clienti e risposte a richieste | Dati di contatto, contenuto messaggi | Contratto o legittimo interesse (supporto) | [es. 12/24 mesi] |
| Sicurezza, prevenzione abusi e frodi | Log tecnici, IP, eventi di sicurezza | Legittimo interesse | [es. 6/12 mesi salvo necessità] |
| Newsletter / marketing (se attivo) | Email, preferenze | Consenso | Fino a revoca del consenso |
| Analytics / misurazione (se attivo) | Dati cookie/uso sito | Consenso (se richiesto) | [dipende dallo strumento] |
Le basi giuridiche e le informazioni minime da fornire all’interessato sono indicate dagli artt. 13–14 GDPR. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
4. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere trattati da soggetti esterni nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o da soggetti che agiscono come titolari autonomi, nei limiti delle rispettive finalità.
4.1 Fornitori tipici
- Hosting / infrastruttura: [nome provider + paese]
- Pagamento: Stripe (gestione pagamenti e antifrode). [specifica ruolo e prodotti Stripe usati]
- Email / invio comunicazioni: [es. provider SMTP/newsletter]
- Plugin moduli: Contact Form 7 / WPForms (dati inviati tramite form)
- Strumenti analytics/marketing (se presenti): [GA4/Meta/TikTok ecc.]
Stripe descrive ruoli e documentazione privacy (es. Privacy Policy, Privacy Center, DPA) nelle proprie risorse. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
5. Trasferimenti extra UE
Se alcuni fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR tramite strumenti appropriati (es. decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).
[Compila indicando quali fornitori possono comportare trasferimenti extra UE e su quali basi.]
6. Diritti dell’interessato
In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR (a seconda dei casi): accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso (se prestato).
Per esercitare i diritti: [email privacy].
Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Indicazioni sui contenuti informativi e sul principio di trasparenza: artt. 12–14 GDPR e linee guida sulla trasparenza. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
7. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, se attivati, cookie di analisi/marketing subordinati a consenso, secondo la configurazione del banner cookie.
7.1 Come gestire il consenso
- Puoi modificare le preferenze tramite il banner o il pulsante “Gestisci cookie” (se presente).
- Puoi anche gestire i cookie dalle impostazioni del browser.
Se usi un plugin di consenso (es. Complianz, CookieYes), mantieni questa sezione allineata alle categorie realmente attive.
8. Minori
Il servizio è rivolto a utenti maggiorenni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali senza autorizzazione, contattaci per richiederne la rimozione: [email privacy].
9. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali (es. controllo accessi, protezione credenziali, aggiornamenti, backup, logging di sicurezza).
10. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche ai trattamenti o obblighi normativi. La data di aggiornamento è indicata in alto.
